プライバシーポリシー

本ポリシーでは、VPNOJがサブスクリプションサービス、国際回線への接続、アカウント管理、カスタマーサポートの提供にあたり、必要なデータをどのように取り扱うかを説明します。本サイトまたはユーザーパネルを利用することで、本ポリシーを確認したものとみなされます。VPNOJは、サービスの提供、アカウントの安全確保、注文の完了、必要な義務の履行に必要な範囲でのみデータを取り扱い、サービスと関係のない情報を利用条件にはしません。

適用範囲と取り扱いの原則

本ポリシーは、VPNOJのマーケティングページ、ユーザーパネル、ネットワーク高速化サービス、およびチケット機能に適用されます。データの取り扱いは、目的の明確化、必要最小限の範囲、アクセス制限の原則に基づきます。社内では、アカウント管理、障害対応、注文確認に必要な担当者に限り関連情報へのアクセスを認め、職務に応じてアクセス範囲を制限します。

外部サイト、アプリストア、または決済チャネルを通じて提供される独立したサービスには、各サービス提供者のプライバシールールが適用されます。これらのサービスを利用する前に、公開されている規約もあわせてご確認ください。

収集するデータと利用目的

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。VPNOJは、ログイン認証、利用枠の計算、注文の提供、返金確認、問い合わせ対応のため、アカウント識別子、暗号化された認証情報、プランの状態、総通信量、注文履歴、チケット内容を保存します。パスワードは、日常のアカウント管理において直接読み取れる平文では扱いません。

ウェブサイトのアクセス統計には、閲覧したページ、アクセス日時、ブラウザの種類、デバイス区分、言語設定、概略的なネットワーク情報が含まれる場合があります。これらのデータは、ページの不具合を発見し、コンテンツの使いやすさを確認し、異常なリクエストからサイトを保護するために使用します。ユーザーが国際的なウェブサイトを閲覧した内容の記録作成には使用しません。

ノーログポリシーと接続データ

VPNOJは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、ウェブページの内容、通信内容、アプリの通信内容、または遡って確認できる閲覧履歴を保存しません。サーバーがアクセス先と特定のアカウントを長期的な接続ログとして整理することも、アクセス内容に基づいてユーザープロファイルを作成することもありません。

接続の確立中には、認証の完了、ルート選択、通信量の計測に必要な一時的な技術情報が生成される場合があります。これらはその接続の処理にのみ使用され、セッション終了後に消去されるため、検索可能な接続履歴にはなりません。アカウントに表示される総通信量は、購入されたプランを適用するために使用され、具体的なアクセス先や送信内容は含みません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、セッション認証情報、必要なセキュリティ設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、ログイン状態の維持、ページ状態の復元、繰り返し操作の削減に使用し、サイトをまたいだ広告追跡には使用しません。

Cookieとローカルストレージは、ブラウザの設定から削除できます。削除後は、ログイン状態や表示設定を再設定する必要が生じる場合があります。アカウントの安全を守るため、共有デバイスでログイン状態を長期間保持しないでください。

決済と第三者による処理

VPNOJは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。支払いは各決済チャネルによって処理され、VPNOJは注文の完了に必要な取引状態、注文識別子、金額、決済結果を受け取ります。決済チャネルがユーザーに提出を求める完全な支払い認証情報を、VPNOJが直接保存することはありません。

決済サービス提供者は、それぞれのルールに基づき、取引リスク管理、会計照合、コンプライアンス情報を取り扱う場合があります。関連データの保存範囲と処理方法は、各社のプライバシーポリシーに定められます。VPNOJは、注文の提供、紛争対応、返金確認に必要な範囲でのみ決済結果を使用します。

データの保持・削除とポリシーの更新

アカウントおよび注文データは、アカウントが有効な期間、サービス提供、会計照合、または紛争対応に必要な期間保持します。チケット内容は、問題の対応とその後の確認に不要となるまで保持します。アクセス統計は、集計または匿名化した形で管理します。処理目的が終了し、継続して保持する法的義務がない場合、関連データは削除または匿名化します。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットを送信してアカウントおよび削除可能な関連データの削除を申請できます。誤削除を防ぐため、処理前にアカウント所有権の確認をお願いする場合があります。法令により保持が必要な注文記録やセキュリティ記録は、該当する義務が終了した後に処理します。削除が完了すると、アカウント、サブスクリプションの状態、および関連サービスは利用できなくなります。

ポリシーを変更する場合、VPNOJは本ページに改訂内容を掲載し、ページ上部の日付を更新します。データの種類、処理目的、またはユーザーの権利に関する重要な変更は、サイト内で確認できる方法によりお知らせします。サービスを引き続き利用する前に、本ページを再確認して最新のルールをご確認ください。